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任職要求：
(1)置業(yè)顧問經(jīng)驗1-3年，形象良好。
(2)良好的心理素質(zhì);
(3)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識;
(4)熟練的交易流程;
(5)溝通能力與談判技巧;
(6)顧客至上，服務(wù)意識;
(7)自我認(rèn)知能力與自我激勵能力;
(8)表達(dá)能力和判斷能力;
(9)品格優(yōu)良，道德高尚。

崗位職責(zé)：
1.做好客戶的接待工作；全面或根據(jù)客戶反映情況，清楚、完整地介紹項目的特點、賣點、價格、手續(xù)辦理等基本情況；
2.做好客戶維護(hù)，引導(dǎo)辦理付款手續(xù)，并簽訂相關(guān)合同（協(xié)議）及后續(xù)跟進(jìn)，對達(dá)成意向或還需考慮的客戶，進(jìn)行電話回訪跟蹤；
3.對自己接待的客戶定時進(jìn)行歸類分析；
4.協(xié)助辦理按揭等售后服務(wù)；
5.記錄、整理客戶投訴、反饋意見，并及時上報經(jīng)理；
6.積極參加培訓(xùn)，根據(jù)公司要求接受考核。