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崗位職責(zé)：
1.執(zhí)行一汽-大眾汽車(chē)金融政策及活動(dòng)；
2.根據(jù)公司車(chē)貸及車(chē)險(xiǎn)年度/季度/月度計(jì)劃，按照相關(guān)流程開(kāi)展車(chē)貸及車(chē)險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）業(yè)務(wù)銷售工作，完成車(chē)貸及車(chē)險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)；
3.提升車(chē)貸及車(chē)險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）銷售滿意度，負(fù)責(zé)車(chē)貸及車(chē)險(xiǎn)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成；
4.收集和分析當(dāng)?shù)仄?chē)貸款及汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)信息、競(jìng)品貸款及車(chē)險(xiǎn)信息、動(dòng)向；
5.按照車(chē)貸和車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程的要求開(kāi)展車(chē)貸和車(chē)險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）用戶的接待工作；
6.與合作伙伴有效溝通，負(fù)責(zé)車(chē)貸及車(chē)險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）客戶相關(guān)手續(xù)辦理；
7.利用汽車(chē)金融相關(guān)IT系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)提報(bào)、客戶管理，負(fù)責(zé)客戶回訪，客戶檔案維護(hù)，開(kāi)展客戶維系工作；
8.制定車(chē)貸及車(chē)險(xiǎn)（含新保、續(xù)保）銷售話術(shù)；
9.負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴。
任職要求：
1、良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
2、有魄力、做事果斷、表達(dá)能力、執(zhí)行力強(qiáng)；
3、有良好的抗壓能力；
4、中專及以上學(xué)歷，金融類、財(cái)務(wù)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)為佳；
5、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)程序。