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1.負(fù)責(zé)客戶詢盤回復(fù)，為客戶提供專業(yè)意見，促成轉(zhuǎn)化；
2.及時處理客戶售后問題，安撫客戶情緒，深入了解問題出具解決方案，維護(hù)客戶滿意度；
3.負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作； ? ?
負(fù)責(zé)店面日常上新策劃、上架、推廣、通過各個渠道進(jìn)行產(chǎn)品引流，提升產(chǎn)品銷售；?
4.優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向；
5.按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)）定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1.1年以上1688平臺運營經(jīng)驗；
2.有機(jī)電從業(yè)/專業(yè)相關(guān)背景優(yōu)先；
3.掌握“數(shù)字營銷”、“生意參謀”、“AI工具應(yīng)用”等核心技能;
4.學(xué)習(xí)力強(qiáng)、熱情、有強(qiáng)烈的賺錢意識。